ПОДДЕРЖКА СИНТЕГС
Уменьшаем стресс, экономим время
Поддержку наших решений осуществляет компания ООО "Синтегс"
Задать вопросы и уточнить статус по задаче
можно по телефону
+7 495 147 84 97
поддержка синтегс уменьшаем стресс
чего хочется к чему привыкли а как у синтегс?
ОБНОВЛЕНИЯ⟶ Включены все изменения законодательства Формально они есть, а нужных функций нет – в итоге пользоваться невозможно Не обновления, а РЕЛИЗЫ
КОНСУЛЬТАЦИИ⟶ Всегда на связи, ответы быстрые и по делу, неограниченное количество обращений Не вникают в проблему, только шаблонные ответы Не просто консультируем, а доводим до результата
СТОИМОСТЬ⟶ Очень низкая Низкая абонентская плата + доплаты за каждое обращение Ценность превышает стоимость!
РЕЛИЗЫ | Обновления и функции освобождают время
КОНСУЛЬТАЦИИ
СТОИМОСТЬ
релиз = обновления + новые функции
в синтегс - превосходим ожидания
в синтегс - решаем проблемы до возникновения
РЕЛИЗЫ
КОНСУЛЬТАЦИИ | Всегда доводим до результата!
СТОИМОСТЬ
не просто консультируем,
а всегда доводим до результата
1
консультант
подключается
к вашей базе
и анализирует
конкретную
ситуацию
2
далее
консультант проводит
полную диагностику и
устраняет ошибку
3
затем он
анализирует
причины проблемы
и устраняет ее так, чтобы
проблема больше
не возникала!
нам сложно, чтобы вам было просто
а еще наша поддержка...
проводит
4
обучающих семинара
в год
предлагает
варианты
решений,
подтвержденные
практикой
150
компаний
пишет запросы
и публикует
ответы цб на сайте
понятным
языком:
135
за год
на связи
с вами до
23:59
последнего
дня сдачи отчетности
что мы не делаем и почему это круто
— ЕСЛИ ВСЕ ТАК ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, ТО
МЫ ПОЛУЧИМ ВСЕ, ЧТО ХОТИМ?
— НЕТ, ЕСТЬ КОЕ-ЧТО, ЧТО МЫ НЕ ДЕЛАЕМ.
наши клиенты всегда получают то, что нужно!
но не всегда именно так как хотят
1
Не делаем
буквально,

что попросили,
а анализируем
и предлагаем
оптимальный
вариант
решения
2
Не добавляем
функций,
которые
нагромождают
систему, чтобы
было удобно
и быстро работать
3
Не делаем все
в одной базе,

а используем
модульный подход,
чтобы обновления
были простыми и
быстрыми
4
Не заставляем
пересказывать

ситуацию заново,
а фиксируем всю
историю решения
проблемы
5
Не стремимся как
можно быстрее
выпустить релиз, а
тестируем
минимум
2 недели
РЕЛИЗЫ
КОНСУЛЬТАЦИИ
СТОИМОСТЬ | Ценность превышает стоимость
почему ценность превышает стоимость?
1
программа,
которая всегда
соответствует
законодательству
+
новые функции еще
до того, как вы успели
о них подумать
2
понятные
и
быстрые ответы
на ваши вопросы
+
решение проблем
до того, как вы
с ними столкнетесь
3
экспертиза
80 человек
и опыт
150 компаний

по стоимости ниже зарплаты одного младшего сотрудника
У вас будет мало поводов обратиться в техподдержку. Если у вас есть вопрос - напишите нам.